Nowy harmonogram zaledwie w kilka tygodni
Tworzenie harmonogramów pracy to proces, który trwa zazwyczaj około czterech miesięcy. W zarządzie okręgu wodnego Renu i Lek specjaliści Déhora wraz z pracownikami w zaledwie cztery tygodnie opracowali harmonogram pracy dla ekip łodzi rzecznych pływających po wodach tych rzek.
Priorytetem są preferencje pracowników
Pracownicy wskazali na potrzebę wprowadzenia kilku usprawnień. Dla przykładu, wnioskowano o ograniczenie, lub całkowite zlikwidowanie wieczornych zmian w piątki przed wolnym weekendem. Ponadto pracownicy woleli wolny piątek, niż wolny poniedziałek. Oprócz tego zarząd przedsiębiorstwa chciał w taki sposób dostosować harmonogram pracy, aby było on kompatybilny z planami stosowanymi w sąsiednich obwodach tak, aby można było obsługiwać cały obszar od Nieuwegein, przez IJsselmeer aż do Zwolle. Takie rozwiązanie umożliwiłoby ponadto ekipom łodzi przejmowanie zmian innych załóg w razie potrzeby zastępstwa. Przedstawiciele Déhora i Rijkswaterstaat postanowili pracować razem przez cztery dni, a następnie uzgodnili przygotowanie odpowiednio dostosowanego harmonogramu. W projekcie uczestniczyło 6 spośród 20 pracowników. Za koordynację z pozostałymi harmonogramami pracy odpowiadał team leader.
Nowy przydział godzin pracy i harmonogram
Pierwszego dnia omówiono system planowania i przeanalizowano preferencje pracowników. Przez następne dwa dni wraz z pracownikami ustalane były szczegóły. Dzięki zastosowaniu Smart Board rezultaty wprowadzanych zmian były od razu widoczne dla każdego. Czwarty (i ostatni) dzień był idealnym potwierdzeniem skuteczności testowanej metody, gdyż do tego czasu wszyscy pozostali pracownicy wyrazili już swoją aprobatę dla nowego harmonogramu. Wynikiem prac jest nowy system czasu pracy z jednolitym harmonogramem, który uwzględnia zgłaszane przez pracowników uwagi. Oczywiście nowy harmonogram został przetestowany za pomocą tzw. skanera, co gwarantuje zgodność z obowiązującymi przepisami (ustawa Working Hours Act).